AT&T的计费诡计

美国电报电话公司对华盛顿特区多收费了5年,必须支付150万美元,AG说

在指控AT&T“故意”违反合同后,华盛顿宣布赔偿150万美元。

一枚带有AT&T标志的硬币。

哥伦比亚特区司法部长卡尔·拉辛(Karl Racine)表示,美国电话电报公司(AT&T)向哥伦比亚特区政府多收了5年多的钱,并“同意支付150万美元,以补偿其未能履行与哥伦比亚特区政府签订的手机和互联网服务长期合同”周一宣布.的结算并不能全额补偿华盛顿所指控的AT&T“向地区纳税人多收取了数百万美元”。

“我的办公室对AT&T提起诉讼,以确保它履行合同义务,为区政府提供最便宜的手机和数据服务,”拉辛说。“我们很高兴,在提起诉讼后,AT&T立即寻求以一种使华盛顿特区和它的纳税人都得到补偿的方式解决这个案件。”

AT&T在和解中没有承认有任何不当行为。AT&T在一份声明中说:“虽然我们继续对这起诉讼中的指控提出异议,但我们达成了和解,以避免旷日持久和昂贵的诉讼。”

“AT&T隐瞒了它的多账单”

如总检察长所述提起诉讼在哥伦比亚特区高级法院,“AT&T隐瞒了其超额支付,以及特区随后的超额支付,计费实践中充斥着错误、未应用的信用、超额支付和不符合合同费率优化标准的报告。”诉状称,AT&T“故意未提供其在合同中同意提供的任何价格优化服务”。

和解声明称,2012年8月,AT&T和DC签订了一份合同,其“主要目的是确保特区和其他政府实体的计划和价格是最具成本效益和最低的。”但根据AG的诉讼,AT&T从2012年8月至2018年1月1日对该地区多收费。

电报电话公司“提交了不符合合同要求的虚假发票,以提供成本优化和最具成本效益的电信计划,”拉辛的公告说。“相反,AT&T故意为不符合这项规定的功能、附加功能和其他服务开具发票,导致数以百万计的不正当收费,这些费用是用纳税人的钱支付的。”该公司声称,“AT&T的行为违反了地区虚假索赔法案(FCA)。”

更具体地说,AT&T没有提供季度价格优化报告,“分析所有可用的服务和所有用户的活动,以确定一个实体如何省钱,”DC说。这些报告在电信行业很常见,“而且已知可以为客户节省20- 30%的无线服务,”DC说。相反,AT&T提供了各种“其他报告,使用类似的误导性短语,如计划优化”和“费率计划分析”,让它看起来像是遵守了合同。事实上,“这些报告没有包括评估合同服务成本效益所需的数据或信息,”DC说。

AT&T还“对费率计划、数据和附加服务收取不同的费用”,尽管它同意提供标准化的计划。该和解声明称,这迫使华盛顿特区“确认每个发票或用户线路上的超额收费,并在临时基础上要求信用额度”,“一些用户没有数据计划,导致数据在他们的设备上使用时,造成了数千美元的超额收费”。

“AT&T知道,不提供季度价格优化报告和合同下的标准化计划将违反其以最低成本提供服务的协议,并导致向特区超额收费,但它继续这种非法做法,”DC说。

多州合同旨在降低成本

AT&T通过招标获得了这份合同,招标要求中标供应商遵守旨在降低成本的条件。内华达州是RFP的领先者,并将合同授予了AT&T,而哥伦比亚特区通过“参与附录”获得了相同合同下的服务。

“至少在2018年1月1日之前,AT&T都没有建立或提供任何一套标准费率计划给地区作为1907年WSCA(西方国家承包联盟)合同的参与实体,”拉辛的诉讼称。

该诉讼称,RFP的条件是必要的,因为覆盖大量用户的政府合同的无线计划非常复杂:

为了确定最佳的费率计划,你必须知道AT&T提供的所有费率计划,以及每个计划的单独定价功能。这可能需要对数十个或更多的收费计划、功能和修改器进行审查,尽管这一过程对于单个用户来说很困难,但当应用于政府合同下数千个用户的使用数据和模式时,困难就会大大放大。

在数十亿美元、与政府账户签订多年合同、每月流失数百名或更多用户的背景下,加上这些类型的账户特有的变量,如共享(共用)分钟和普通公众无法获得的自定义费率计划,费率计划优化是一项特别适合计算机分析的任务。

其中一类是由于该地区“超过1500名用户的账户在相关时间内几个月甚至整个季度没有任何活动,”诉讼称。“AT&T没有按照合同要求提供报告、建议或分析来确定或实施与这些用户和计划有关的节约。”

AT&T也支付了5100万美元的类似和解金

在另一个涉及电信计费的案例中西部国家缔结联盟2020年9月,美国电话电报公司(AT&T)宣布同意支付5100万美元原告的律师事务所当时表示:“这是为了解决一项指控,即十多年来,(华为)故意忽视了向加州、内华达州和其他州的州和地方政府用户提供无线服务的数十亿美元合同中包含的成本节约要求。”威瑞森同意支付7600万美元,这是2012年一起举报人提起的诉讼的结果。

2016年奥巴马时代的联邦通信委员会想好美国电话电报公司(AT&T)涉嫌向佛罗里达州两个学区的电话服务收取高额费用(106425美元),该费用由联邦通信委员会(FCC)的E-rate项目资助,该项目由美国居民通过电话费附加费和学校和图书馆电信补贴来支付。在唐纳德·特朗普当选总统并任命阿吉特·帕伊为主席后,联邦通信委员会放弃了此案。Pai“在去年取消这项订单之前,搁置了四年。他同意AT&T的说法,即诉讼时效已过写了2021年3月。

59岁的读者评论

  1. 社会化成本和私有化利润. ...像往常一样。Merica !
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  2. 引用:
    和解协议并不能补偿超额收费的全部金额

    因此,犯罪是有代价的。下一个受害者,呃,“客户”!
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  3. msawzall写道:
    引用:
    和解协议并不能补偿超额收费的全部金额

    因此,犯罪是有代价的。下一个受害者,呃,“客户”!


    在这种情况下,他们为什么不继续这样做呢?和解实际上只是做生意的另一种成本。
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  4. 美国电话电报公司(AT&T)故意他们不仅没有支付罚金,而且“和解并没有收回华盛顿指控的AT&T“向华盛顿纳税人多收取了数百万美元”的全部金额。

    所以除了不能得到轻微的惩罚之外,他们还得扇纳税人一巴掌。
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  5. 那么,为什么这不会终止这笔交易,并使AT&T失去从DC获得额外业务的资格呢?
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  6. 美国电话电报公司(AT&T)微笑着向华盛顿抛硬币,并微妙地眨了眨眼睛。

    最后一次编辑ChristianSilver2021年5月19日星期三下午2:02

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  7. 如果我偷了政府的东西,我会被逮捕,这要看警察了,如果他们认为我的肤色不对,我会被当场处决。

    但这些公司偷东西,可能会被罚款,肯定不会被收取利息,就这样侥幸逃脱了。

    说不定下个月他们就能拿到保释金了。
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  8. 然而,除了互联网服务提供商,国会对每一家科技公司都在动怒……

    我开玩笑的,他们根本不在乎华盛顿特区。这个城市和它的少数族裔居民已经被征税了,没有代表权,为什么不让他们去应付AT&T的敲诈呢?
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  9. *闻*

    是的,这就是监管捕获,以及游说的好处。

    *闻*

    相当成熟。
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  10. “我们当场抓住你从饼干罐里偷10块饼干!”马上把7块饼干还给我,而且,呃,别再这样做了!”
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  11. 那笔罚款需要有一个巨大的惩罚性乘数。
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  12. 150万美元。

    噢,不!这样会稍微减少这周的妓女人数还会浪费预算。
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  13. 保持优雅的美国电话电报公司(at&t)……只骗顾客,不骗政府。
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  14. “AT&T还‘对费率计划、数据和附加服务收取不同的费用’,尽管它同意提供标准化的计划。这迫使该地区‘确认每个发票或用户线上的超额收费,并在临时基础上要求信贷,’”

    标准的美国电话电报公司(AT&T)的行为。我为那些被分配识别“每个发票或用户线路上的超额收费”任务的人感到遗憾。天啊,破译一张AT&T的发票就像反向阅读黑格尔的《盖斯特现象学》,然后正确地把它翻译成荷马式的希腊文,然后用六步抑扬格来计量。

    他妈的AT&T。他们一直是这样做的,他们会一直这样做,直到这种活动的经济演算发生逆转。
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  15. CraigJ写道:
    150万美元。

    噢,不!这样会稍微减少这周的妓女人数还会浪费预算。


    没有,只有预算。没有毒品,就没有妓女。
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  16. “150万?”这就是做生意的成本。”
    如果这是5亿…(但他们只会增加新的收费和服务费来覆盖这些费用。)
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  17. 卡尔·拉辛是民选区议会总代表。谣传他觊觎市长的职位。任何对手都应该对此嗤之以鼻。
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  18. terrydactyl写道:
    卡尔·拉辛是民选区议会总代表。谣传他觊觎市长的职位。任何对手都应该对此嗤之以鼻。

    ...但卡尔可能在寻求贿赂…来自AT&T的竞选捐款,所以这完全不可能。
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  19. dorkbert写道:
    terrydactyl写道:
    卡尔·拉辛是民选区议会总代表。谣传他觊觎市长的职位。任何对手都应该对此嗤之以鼻。

    ...但卡尔可能在寻求贿赂…来自AT&T的竞选捐款,所以这完全不可能。

    我原以为卡尔会进入私营部门,在AT&T当一名律师。
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  20. 我和一个在问题期间为我们争取AT&T合同的全职员工共事过,我绝对可以保证这些指控是真实的。我们只有大约600部手机和300台ipad,他们的系统每月产生的错误数量令人难以置信。我们最终总是能够解决这些问题,但是让大部分的FTE只负责纠正少于1000条线路的账单错误,这让你看到AT&T的账单系统有多么麻烦。现在想象一下,如果没有这种程度的监管,加上像华盛顿这么大的城市必须要有这么多独立的法案,情况会有多糟糕。
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  21. 150万美元……这会让他们明白!
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  22. afidel写道:
    我和一个在问题期间为我们争取AT&T合同的全职员工共事过,我绝对可以保证这些指控是真实的。我们只有大约600部手机和300台ipad,他们的系统每月产生的错误数量令人难以置信。我们最终总是能够解决这些问题,但是让大部分的FTE只负责纠正少于1000条线路的账单错误,这让你看到AT&T的账单系统有多么麻烦。现在想象一下,如果没有这种程度的监管,加上像华盛顿这么大的城市必须要有这么多独立的法案,情况会有多糟糕。


    “蒸汽桩”表示计费系统故障。它不是。它按照设计的那样运作,产生超额收费,防止问责。如果这要花费AT&T一美分,他们会修复它,但这些错误是利润中心。

    没有有意义的结果,什么也不会改善。
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  23. 为什么AGs会安定下来?我知道案子不清楚,但这件案子和其他案子都是非黑即白的。42、一路拼搏,以儆效尤。
    |注册了494个帖子
  24. HueHueHue写道:
    为什么AGs会安定下来?我知道案子不清楚,但这件案子和其他案子都是非黑即白的。42、一路拼搏,以儆效尤。



    我敢肯定,如果大多数首席执行官在重大特殊利益问题上打破先例,他们会被杀一儆百。可能不是很明显,也不是很公开,但我确信AT&T的一些“游说”涵盖了两党既得利益者的这些关切。
    5452个帖子|注册
  25. HueHueHue写道:
    为什么AGs会安定下来?我知道案子不清楚,但这件案子和其他案子都是非黑即白的。42、一路拼搏,以儆效尤。


    总检察长是选举产生的职位。得让赞助商高兴。
    |注册了421个帖子
  26. 我可以肯定地说,这不是AT&T搞砸政府,也不是老客户什么的。他们的财务和账单部门总体上就是那么糟糕。我知道,即使是非常大的公司经常与AT&T有账单问题,并经常采取扣留付款来迫使这个问题。请注意,这些公司既从AT&T购买计划,又向AT&T销售产品,如果你认为他们在计费方面的欺诈行为很糟糕,那么当你是他们的计费对象时,他们绝对是非常恶劣的。
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  27. HueHueHue写道:
    为什么AGs会安定下来?我知道案子不清楚,但这件案子和其他案子都是非黑即白的。42、一路拼搏,以儆效尤。


    它节省时间和金钱。也许他们赢了,但要花十年时间才能通过法庭。事情有可能拖那么长时间是很愚蠢的,但事实就是如此。如果你是一名民选官员,如果“我们把AT&T告上法庭,到现在还什么都没赢”,这听起来不像是什么成就。

    话虽如此,此案今年2月才提起诉讼。我认为,如果他们再坚持一段时间,就可以从AT&T那里得到更多好处。
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  28. 一切照旧。
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  29. ruet写道:
    社会化成本和私有化利润. ...像往常一样。Merica !

    梅迪加加法式风情?
    派的腐败尤其可怕。
    把他送进轨道去监视卫星通讯。
    在我看来,不需要回程票,也不需要通讯设备。
    |注册了355个帖子
  30. 接下来,Verizon。
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  31. Cairokot写道:
    “我们当场抓住你从饼干罐里偷10块饼干!”马上把7块饼干还给我,而且,呃,别再这样做了!”

    你高估。

    我打赌他们只退了三块饼干。
    |注册了1219个帖子
  32. 引用:
    AT&T在和解中没有承认有任何不当行为。


    “是啊,我们没做错什么,蠢货,哈哈,去吧,去嗅公司的屁,你们这些非国家居民,代表不足的苦力。”

    我知道这种行为并不局限于AT&T和他们可恶的前领导人兰德尔·斯蒂芬森,但不管怎样,去他们的
    40篇帖子|注册
  33. 哇,多便宜。

    插入"This is the real Mafia"的Gif图片。
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  34. DStaal写道:
    Cairokot写道:
    “我们当场抓住你从饼干罐里偷10块饼干!”马上把7块饼干还给我,而且,呃,别再这样做了!”

    你高估。

    我打赌他们只退了三块饼干。

    ...他们已经舔了舔所有的饼干。
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  35. Cairokot写道:
    “我们当场抓住你从饼干罐里偷10块饼干!”马上把7块饼干还给我,而且,呃,别再这样做了!”

    我敢打赌,这个比例更接近于必须给回半块饼干。
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  36. msawzall写道:
    引用:
    和解协议并不能补偿超额收费的全部金额

    因此,犯罪是有代价的。下一个受害者,呃,“客户”!


    在这种情况下,他们为什么不继续这样做呢?和解实际上只是做生意的另一种成本。


    因为下次会是三百万。然后,600万美元。在150-200年里,他们将真正感受到它. ...我向你保证。
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  37. 引用:
    2016年,奥巴马时代的联邦通信委员会曾试图对美国电话电报公司处以106425美元的罚款,原因是该公司涉嫌对佛罗里达州两个学区的电话服务收取过高费用,这些费用由联邦通信委员会的E-rate项目资助,美国居民通过电话费附加费和对学校和图书馆的电信补贴来支付。在唐纳德·特朗普当选总统并任命阿吉特·帕伊为主席后,联邦通信委员会放弃了此案。Pai“在去年取消这项订单之前,搁置了四年。他同意AT&T的说法,即诉讼时效已过,”《华盛顿邮报》在2021年3月写道。


    等一下。

    首先,共和党人抱怨政府浪费纳税人的钱,“浪费、欺诈和滥用”,他们鼓吹最好的解决办法是一切私有化,“私人公司总是能把事情做得更好”。

    然后,有证据显示一家私人公司欺骗政府,花费纳税人的钱。民主党人对私人公司进行调查是为了惩罚欺诈行为并弥补部分损失。

    在这一点上,共和党人故意忽略把欺诈行为掩盖起来,让私人公司继续欺骗政府,花费纳税人的钱。

    还有什么事情是右翼不完全虚伪的吗?

    与此同时,美国电话电报公司(AT&T)的高管们正愉快地融入其中更多的钱“守财奴”。如果下次我们对AT&T罚款,罚金是10-20位高管年薪的50%或更多呢?
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  38. 这不过是个舍入误差。
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  39. 我很好奇地想知道华盛顿公司的办公室声称AT&T在过去5年里对华盛顿政府多收了多少钱。我敢肯定,“数百万美元”是故意含糊其词,以掩盖这一和解实际上收效甚微的事实。

    编辑:看起来他们要求的是DC被多收费的3倍(在最初的诉讼中没有提供具体的金额),所以很明显这是DC AG的巨大胜利!/秒
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