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谷歌表示,他们正在努力解决YouTube音乐的投诉

音乐即将关闭,但谷歌希望用户继续使用。

谷歌表示,他们正在努力解决YouTube音乐的投诉

谷歌播放音乐是很快就关闭目前,向YouTube Music的过渡还有很多需要改进的地方。对于已经上传了音乐的用户,传输工具将无缝地移植你的音乐,但一旦你进入YouTube音乐界面,你会发现很多功能都消失了,以前在免费层运行的东西突然就不能运行了。如果我的电子邮件收件箱有什么暗示的话,那就是成群的人正在寻找其他选择。

不过,谷歌并没有对谷歌音乐迁移者的担忧置若罔闻。回应我们在这里写的文章,比如YouTube音乐扣留了我的扬声器要赎金,谷歌联系了我们,并发来了一份声明:

我们明白上传的内容是YouTube音乐的许多用户收听体验中不可或缺的一部分。虽然上载内容的几个功能目前还不能在免费YouTube音乐体验中发挥作用,但我们正在努力解决这些功能差距,并为我们的免费层用户带来额外的功能。我们期待很快分享更多更新。

虽然这有点模糊,但对上传内容的用户的呼吁与该公司在6月份的说法不同。我们的YouTube Music文章主要是关于YouTube Music和谷歌Music的免费与付费功能的变化,包括在谷歌家用音箱上播放购买和上传的音乐需要每月付费。在发表那篇文章之前,我们再次询问了谷歌,从YouTube音乐下载谷歌主页是否收费真的它的计划和该公司所要做的就是重申当前的限制。

我们还与YouTube音乐产品经理Brandon Bilinski进行了简短的交谈,我们得到的主要信息是,YouTube音乐的转型更多的是品牌和基础设施的合并,而不是战略的转变或对付费订阅采取更强硬的立场。上周宣布的已确认的主要变化是关闭批量上传的“音乐管理器”桌面操作系统程序,以及谷歌退出按菜单销售歌曲的业务。你仍然可以通过拖放的方式在网站上上传音乐,YouTube音乐也会尊重你购买的谷歌音乐歌曲。

为了记录,我们提出了YouTube Music的每一个我们能想到的主要缺陷,比如要求每月支付流媒体许可证来播放音频到扬声器,下载音乐离线播放,整理音乐列表,编辑歌曲信息,Android Auto支持,以及YouTube和音乐内容的奇怪混合。虽然谷歌不想公开承诺一个时间表或承诺包含特定的特性,但它至少意识到当前的特性差距和人们在抱怨什么。

我认为问题的主要部分是谷歌只对其路线图的消极部分非常透明。它提前四个月详细公布了谷歌Music关闭计划。这是一件好事,但它也将帮助该公司反击所有的负面信息,并详细介绍其YouTube音乐路线图的积极部分。当然,只谈论消极的事情会给每个人留下消极的印象,特别是考虑到过去一些谷歌关闭的情况,促使人们寻找替代方案。

显然,该公司希望这一声明能够平息谷歌音乐迁移者的恐惧,但时间紧迫!全球大部分地区的音乐流媒体将在10月份关闭,因此如果该公司想让谷歌Music的老客户继续享受音乐,它只有两个月的时间推出一些主要功能。YouTube音乐团队的一些功能对等工作已经可以看到,比如支持上传的语音命令YouTube的音乐播放列表上周刚刚进入测试。该公司还花了几个月的时间来开发迁移工具——它运行得非常好,我认为通过这一声明,谷歌显然不想做所有的工作,只是为了以后导致大量用户离开该服务。

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通道Ars Technica